CONDITIONS GÉNÉRALES DE LIVRAISON


Chez Castor & Pollux, les tarifs de livraison ne sont pas inclus dans le prix de chaque article. Cela nous permet de vous proposer des tarifs adaptés à la nature de vos achats, tout en restant transparents sur la valeur réelle de nos produits.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais du transporteur. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles.

 

NOS MODES DE LIVRAISON


PICK UP  PICK UP

 

Choisissez la livraison sans contrainte avec les relais Pickup !


Faites-vous livrer dans l’un de nos 5 000 commerces de proximité disponibles sur toute la France.  Vous avez la liberté de choisir le commerce qui vous convient le mieux : près de chez vous ou encore près de votre travail, et d’aller y retirer votre colis 7/7 jours (*).

 

Dès que votre colis est livré dans le relais Pickup de votre choix, vous êtes automatiquement prévenus par email ou SMS de sa disponibilité. 

Si vous ne pouvez pas le récupérer le jour même, pas de souci, votre colis reste disponible jusqu’à 9 jours !

 

Les relais Pickup par DPD, c’est l’assurance d’une livraison de qualité avec :

 

  • Une livraisondans toute la France en 24/48 H
  • Un choix parmi plus de 5 000 commerces répartis sur toute la France et rigoureusement sélectionnés  (situation géographique, capacité de stockage, horaires d’ouverture…)
  • Un suivi détaillé de votre colis disponible 24/24H sur www.dpd.fr
  • Une alerte (email / SMS) dès l’arrivée de votre colis dans le relais Pickup

 

(*) 99 % des points sont ouverts le samedi, 50% ouverts le dimanche.


DPD CLASSIQUE  DPD CLASSIC


 

Avec la livraison DPD CLASSIC, bénéficiez d’une livraison sur votre lieu de travail

ou à domicile seulement si vous êtes présents,

du lundi au vendredi, aux heures de bureau.


Ce mode de livraison est fait pour vous si vous pouvez recevoir vos colis sur votre lieu de travail,

OU À DOMICILE SI VOUS ÊTES PRÉSENTS.


Les avantages de la livraison DPD CLASSIC :

  • Une livraison toute France en 24/48 H
  • Un suivi détaillé de votre colis disponible 24/24H sur www.dpd.fr
  • Une livraison sur signature avec émargement disponible en ligne
  • Un réseau de transport sécurisé pour une livraison de qualité.